Politique de Conformité au RGPD

1. Champ d’application

Cette politique couvre les traitements réalisés lors de la navigation sur le site, de la création de compte, du passage de commande et des demandes adressées au service client.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées sous notre responsabilité dans le cadre des finalités définies ci-après.

3. Données collectées

Seules les données nécessaires aux traitements prévus sont collectées, notamment:

• Informations d’identification et coordonnées;
• Données de commande et de transaction (hors conservation des données bancaires complètes);
• Données techniques de navigation;
• Données issues des échanges avec le service client;
• Données liées aux cookies conformément à la Politique de Cookies.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur:

• L’exécution d’un contrat;
• Le consentement de l’utilisateur lorsque requis;
• L’intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site;
• Les obligations légales applicables.

5. Finalités du traitement

Les données sont traitées afin d’assurer:

• La gestion et le suivi des commandes;
• L’assistance utilisateur;
• L’amélioration du fonctionnement du site;
• La sécurité et la vérification des paiements;
• Des analyses limitées et proportionnées.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités prévues, puis supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant pour la livraison, le paiement, l’hébergement technique ou l’analyse. Ces transmissions sont limitées à ce qui est strictement nécessaire.

8. Droits des utilisateurs

L’utilisateur dispose des droits suivants: accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.

9. Sécurité des données

Des mesures adaptées sont mises en œuvre afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, incluant des dispositifs de chiffrement et de contrôle d’accès.

10. Transferts internationaux

Lorsque certains traitements impliquent un transfert hors de l’Espace économique européen, ceux-ci sont encadrés par des garanties conformes aux exigences du RGPD.

11. Contact

Pour toute demande relative à un retour ou un remboursement, l’acheteur peut contacter le service dédié aux horaires suivants: du lundi au vendredi, 09:00–17:00

Adresse: APT BLK 602 JURONG WEST STREET 62 #10-183, SINGAPORE 640602, SINGAPORE
Téléphone: +65 (865) 92812
Courriel: promotion@styleero.com