Modes de paiement
1. Objet de la présente section
Cette page a pour finalité d’informer les utilisateurs des moyens de paiement disponibles lors de la passation d’une commande, ainsi que des règles relatives à la validation et à la sécurisation des transactions. Les informations sont présentées de manière neutre et structurée, sans caractère promotionnel.
2. Moyens de paiement acceptés
Les paiements peuvent être effectués par cartes bancaires internationales. Les types de cartes suivants sont acceptés:
- Diners Club
- Discover
- JCB
- Mastercard
- VISA
Ces moyens de paiement sont utilisables pour toute commande à destination de la France métropolitaine, sous réserve de leur validation par l’établissement bancaire émetteur.
3. Sécurité des paiements et protection des données
Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement certifiés, appliquant des protocoles de chiffrement destinés à assurer la confidentialité et l’intégrité des données transmises.
Les informations de paiement ne sont ni conservées sur le site, ni communiquées à des tiers en dehors des prestataires intervenant dans la vérification et l’exécution du paiement.
Les contrôles antifraude peuvent entraîner une vérification supplémentaire avant la validation définitive de la commande.
4. Confirmation et traitement du paiement
Après la soumission du paiement, l’utilisateur reçoit un courrier électronique confirmant la prise en compte de la commande.
Le traitement de celle-ci débute uniquement lorsque le paiement a été validé par le prestataire concerné.
En cas de refus ou de vérification supplémentaire, le traitement peut être différé jusqu’à confirmation de l’établissement bancaire.
5. Situations d’échec de paiement
Un paiement peut être refusé pour plusieurs motifs, notamment:
- Une limite bancaire atteinte;
- Une vérification de sécurité non validée;
- Une information de carte expirée ou incorrecte;
- Une restriction appliquée par l’établissement bancaire.
En cas d’échec répété, il est recommandé de vérifier les informations de paiement ou de contacter l’établissement émetteur. L’utilisateur peut également solliciter une assistance via les coordonnées fournies ci-dessous.
6. Assistance et contact
Pour toute demande relative à un retour ou un remboursement, l’acheteur peut contacter le service dédié aux horaires suivants: du lundi au vendredi, 09:00–17:00
Adresse: APT BLK 602 JURONG WEST STREET 62 #10-183, SINGAPORE 640602, SINGAPORE
Téléphone: +65 (865) 92812
Courriel: promotion@styleero.com